Introducción

Para efectos del presente Aviso, ANCE ESTÁNDARES, S.C. (en adelante, “ANCE ESTÁNDARES”, “el Responsable” o “Nosotros”), con domicilio en Centrum Park, Av. Gustavo Baz Prada Manzana 309, Loma Industrial, 54060, Tlalnepantla de Baz, Edificio E 107, piso 1, Estado de México, México, y con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “la Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, emite el presente Aviso de Privacidad Integral.

Este Aviso es aplicable a todas las personas físicas o morales que tengan relación o contacto con ANCE ESTÁNDARES, incluyendo, pero sin limitarse a, usuarios, clientes, proveedores, candidatos y empleados (en adelante, “el Titular” o “Usted”), respecto de los servicios que ANCE ESTÁNDARES proporciona, así como la información recabada a través de su sitio de internet y en sus instalaciones.

ANCE ESTÁNDARES se compromete a que los datos personales y datos personales sensibles (en adelante, “Datos Personales”) recabados serán tratados con estricta confidencialidad y en apego a los más altos estándares de integridad y buen gobierno corporativo, en línea con los principios de sistemas de gestión de compliance reconocidos internacionalmente. La obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de los Datos Personales se realizan mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, lealtad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley y su normativa secundaria.

De acuerdo con este Aviso de Privacidad, ANCE ESTÁNDARES es responsable de obtener, recabar, proteger y tratar los Datos Personales, tanto los obtenidos de forma física como los que se recaben exclusivamente a través de su sitio de internet (https://www.anceestandares.org.mx/). La información personal recopilada en la página electrónica es almacenada directamente en servidores de ANCE ESTÁNDARES.  El Responsable ha designado al Departamento de Protección de Datos Personales, para llevar a cabo la función de Compliance en materia de privacidad, al cual puede dirigirse para cualquier asunto relacionado con la privacidad y el tratamiento de sus datos.

La falta de expresión dirigida al Responsable, por escrito, implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad. Al aceptar este Aviso de Privacidad, el Titular otorga su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para el tratamiento de sus Datos Personales por parte de ANCE ESTÁNDARES.

1. Datos Personales Recabados

ANCE ESTÁNDARES podrá recabar las siguientes categorías de Datos Personales, dependiendo de la interacción y la relación jurídica con el Titular. Nosotros nos aseguramos de que la recopilación de datos se base en un enfoque de riesgo, recolectando solo la información estrictamente necesaria y relevante para cada finalidad específica.

1.1. Información proporcionada voluntariamente

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, denominación o razón social (en caso de personas morales), teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico.
• Datos Adicionales (cuando sea relevante para la relación jurídica): Ubicación, sector comercial o industrial, y medios de comunicación preferidos. Estos datos se solicitan para entender mejor sus necesidades y ofrecer servicios más adecuados, siempre de forma proporcional y estrictamente necesaria para la finalidad.

1.2. Información generada automáticamente al acceder al sitio de internet

• Datos de Uso: Dirección de Protocolo de Internet (IP), información del navegador (tipo, versión), tipo de dispositivo (Windows, Macintosh, etc.), resolución de pantalla, versión del sistema operativo, fecha y hora de la visita, y la página web visitada inmediatamente antes de acceder a nuestro sitio.
• Tecnologías de seguimiento: Información recopilada mediante cookies, pixel tags, web beacons, GIFs transparentes y otras tecnologías similares. Estas tecnologías se utilizan para fines de seguridad, facilitar la navegación, mejorar la eficiencia en la presentación de información, personalizar servicios, y para recopilar estadísticas de uso del sitio.

1.3. Datos Personales Sensibles

ANCE ESTÁNDARES solicita no enviar ni divulgar información personal sensible (como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, filosóficas o morales, estado de salud presente o futuro, información genética, preferencia sexual, antecedentes penales o afiliaciones sindicales) a través del sitio web o por medios no solicitados. Estos datos, por afectar la esfera más íntima del Titular y cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conllevar un riesgo grave, son tratados con la máxima cautela y respeto a la integridad. No obstante, en el contexto de una relación laboral (empleados) o para el control de acceso a instalaciones, ANCE ESTÁNDARES podrá recabar y tratar Datos Personales sensibles específicos, tales como:

• Datos de Salud: Información recolectada como parte de filtros sanitarios para preservar la salud de clientes, colaboradores, proveedores y usuarios en general al acceder a nuestras instalaciones, o para programas de bienestar para empleados. (Consentimiento exceptuado conforme Art. 9, Fracción VI de la Ley).
• Datos Biométricos: Para la administración del acceso físico a instalaciones. (Consentimiento exceptuado conforme Art. 9, Fracción IV de la Ley).
• Datos de Afiliación Sindical: Para cumplir con obligaciones derivadas de la relación laboral. (Consentimiento exceptuado conforme Art. 9, Fracción IV de la Ley).
• Antecedentes penales: En el marco de procesos de empleo y verificaciones de competencias para puestos de trabajo que lo requieran. (Consentimiento exceptuado conforme Art. 9, Fracción IV de la Ley).
• El tratamiento de estos Datos Personales sensibles es necesario para cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica establecida, por lo cual su consentimiento se encuentra exceptuado según lo dispuesto por la Ley.
• En caso de recabar Datos Personales sensibles para fines distintos, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito, de conformidad con el Artículo 8 de la Ley.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

ANCE ESTÁNDARES tratará los Datos Personales para las siguientes finalidades, siempre con transparencia y responsabilidad:

2.1. Finalidades Primarias y Necesarias (para las cuales no se requiere su consentimiento explícito, por basarse en una relación jurídica o legal)

• Responder consultas y atender solicitudes: Gestión de peticiones, comentarios y retroalimentación recibida. (Base Legal: Ejecución de un Contrato / Interés Legítimo)
• Envío de información relevante: Comunicaciones sobre el sitio de internet, actualizaciones de términos, condiciones y políticas, así como otra información administrativa esencial. (Base Legal: Obligación Legal / Interés Legítimo)
• Fines comerciales y operativos: Mejora continua del sitio de internet y de nuestros servicios, identificación de tendencias de uso y evaluación de la efectividad de nuestras comunicaciones. (Base Legal: Interés Legítimo)
• Administración del acceso a instalaciones: Control de entrada y salida, seguridad de personas e instalaciones (a través de sistemas de videograbación por un periodo máximo de 30 días, después de lo cual se eliminará), y vigilancia epidemiológica del espacio. La negativa a proporcionar los datos para este fin podría resultar en la negación de acceso a las instalaciones. (Base Legal: Interés Legítimo / Seguridad Pública)
• Gestión de procesos de empleo (para candidatos): Verificar competencias para el puesto, realizar pruebas psicométricas y, si es necesario, estudios socioeconómicos. En caso de contratación, los datos pasarán a formar parte de su expediente laboral. (Base Legal: Preparación para Contrato Laboral)
• Gestión de la relación laboral (para empleados): Elaboración de expediente laboral, creación de perfil de puesto, administración de acceso físico y electrónico a instalaciones y sistemas, gestión de nómina, alta de seguros, programas de prevención y bienestar (nutrición, ayuda psicológica, exámenes médicos), manejo de caja y fondo de ahorro, capacitación, evaluación de desempeño y desarrollo, realización de trámites migratorios, y todas las actividades necesarias para la administración y gestión del puesto de trabajo y prestaciones. (Base Legal: Ejecución de Contrato Laboral / Obligación Legal)
• Cumplimiento legal y protección de derechos: Dar cumplimiento a disposiciones legales y/o procesos judiciales; atender solicitudes de autoridades competentes; proteger derechos e intereses propios o de terceros; y cumplir con la normatividad interna. (Base Legal: Obligación Legal / Interés Legítimo)
• Transacciones corporativas: En el supuesto de reorganización, fusión, venta, coinversión (joint venture), cesión, transmisión u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o capital social (incluyendo quiebras o procedimientos similares), los Datos Personales podrán ser transferidos a la entidad adquirente o contraparte. (Base Legal: Interés Legítimo / Obligación Legal)

2.2. Finalidades Secundarias (para las cuales se requiere su consentimiento explícito o tácito)

• Envío de comunicaciones comerciales: Promociones, ofertas, boletines informativos o información de productos y servicios que puedan ser de su interés, siempre que haya autorizado previamente este tipo de comunicaciones. (Base Legal: Consentimiento)
• Contacto para futuras oportunidades laborales (para candidatos no contratados): Conservación de su información por un periodo máximo de un año para posibles contactos posteriores si surgiera alguna posibilidad de empleo que se ajuste a su perfil. (Base Legal: Consentimiento)
• Mejora del entorno laboral (para empleados): Difusión de felicitaciones, celebraciones y días especiales. (Base Legal: Consentimiento / Interés Legítimo)
• Uso de imagen personal (para empleados): Utilización de su imagen (foto, video, u otro medio) en la elaboración de material informativo y promocional. (Base Legal: Consentimiento)

El Titular puede manifestar, en cualquier momento, su negativa a que sus Datos Personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias enviando un correo electrónico a comunicacion@anceestandares.org.mx. En caso de ejercer este derecho de negativa, el Responsable se compromete a dejar de tratar sus datos para estas finalidades secundarias de manera inmediata. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios o dar por terminada la relación que tenga con ANCE ESTÁNDARES.

2.3. Tratamiento de Datos en Medios Digitales y Tecnologías de Rastreo

ANCE ESTÁNDARES informa al Titular que, al interactuar con su sitio web, aplicaciones electrónicas u otros medios digitales de comunicación institucional, se lleva a cabo el tratamiento de ciertos Datos Personales mediante tecnologías de rastreo (como cookies, web beacons, etiquetas de píxel, GIFs transparentes u otros mecanismos técnicos). Estas tecnologías permiten monitorear su comportamiento como usuario de Internet con el fin de mejorar la experiencia en el sitio, facilitar la navegación, identificar estadísticas, analizar tendencias, gestionar servicios electrónicos y adaptar el contenido institucional o promocional conforme al perfil de navegación del Titular.

• Consentimiento expreso para el uso de cookies y tecnologías de rastreo: Para las tecnologías de rastreo no necesarias o no esenciales para la operación del sitio web, ANCE ESTÁNDARES solicitará el consentimiento expreso del Titular mediante herramientas visibles y habilitadas al inicio de la navegación en su sitio (como banners o configuradores de cookies), en cumplimiento con lo previsto por la normativa vigente. El Titular podrá aceptar, rechazar o personalizar dichas tecnologías en cualquier momento a través del mecanismo de configuración disponible en el sitio web. ANCE ESTÁNDARES no utilizará tecnologías de rastreo para finalidades distintas a las establecidas en este Aviso sin el consentimiento previo del Titular.

En caso de que el Titular desee deshabilitar estas tecnologías, puede consultar la política de cookies específica disponible en el sitio web institucional o modificar la configuración de su navegador. No obstante, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas. Para conocer más sobre el uso de cookies y cómo ejercer sus derechos respecto de estos datos, el Titular podrá consultar la sección de Política de Tecnologías de Rastreo en: www.anceestandares.org.mx/cookies.

3. Transferencias de Datos Personales

ANCE ESTÁNDARES podrá transferir sus Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, sin fines de lucro, en estricto cumplimiento de la Ley y garantizando la proporcionalidad y seguridad del tratamiento:

• Transferencias a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de ANCE ESTÁNDARES que opere bajo los mismos procesos y políticas internas. Estas transferencias no requieren su consentimiento explícito y son necesarias para la operación interna del grupo (Art. 36, Fracción III de la Ley).
• Transferencias necesarias por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el Responsable y un tercero (por ejemplo, proveedores de seguros, servicios de nómina, herramientas de gestión de personal, plataformas de capacitación) (Art. 36, Fracción IV y VII de la Ley).
• Transferencias necesarias o legalmente exigidas para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia (Art. 36, Fracción V de la Ley).
• Transferencias precisas para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial (Art. 36, Fracción VI de la Ley).
• Transferencias derivadas de reorganización, fusión, venta, coinversión, cesión, transmisión o cualquier otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o capital social, como fue informado en las finalidades primarias anteriormente establecidas.

En todos los casos de transferencia, ANCE ESTÁNDARES comunicará al tercero receptor el presente Aviso de Privacidad y las finalidades a las que el Titular sujetó el tratamiento de sus datos. El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que corresponden a ANCE ESTÁNDARES respecto al tratamiento de sus Datos Personales. En el caso de transferencias internacionales fuera de los supuestos del Artículo 36 de la Ley, ANCE ESTÁNDARES implementará las salvaguardas contractuales o mecanismos adecuados para asegurar un nivel de protección equivalente, conforme a los estándares internacionales de seguridad.

Si Usted desea que ANCE ESTÁNDARES no transfiera sus Datos Personales para aquellas transferencias que requieren su consentimiento explícito y no aplica una excepción legal (Art. 36 de la Ley), por favor envíe un correo electrónico a comunicacion@anceestandares.org.mx, donde se le atenderá en tiempo y forma.

4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

El Titular o su representante legal podrá ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en adelante, “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales. ANCE ESTÁNDARES, como parte de su sistema de gestión de compliance, se asegura de facilitar el ejercicio de estos derechos.

Para ejercer sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar:

1. Un correo electrónico a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales (en adelante, “el Departamento”) a la dirección de correo: comunicacion@anceestandares.org.mx, o;
2. Una petición por correo postal o servicios de mensajería a nuestra dirección física: Centrum Park, Av. Gustavo Baz Prada Manzana 309, Loma Industrial, 54060, Tlalnepantla de Baz, Edificio E 107, piso 1, Estado de México, México.

El Departamento le hará llegar una “Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO y revocación del consentimiento” que deberá completar. Para que podamos dar seguimiento a su solicitud, es imperativo que complete todos los campos indicados y acompañe la solicitud con copia de una identificación oficial vigente.

ANCE ESTÁNDARES atenderá su solicitud conforme a los siguientes plazos:

• Si la información en su solicitud es errónea o insuficiente, o no acompaña los documentos de acreditación necesarios, el Departamento le contactará dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud para requerirle los elementos o documentos faltantes. Usted tendrá diez (10) días hábiles para atender este requerimiento. De no hacerlo, se tendrá por no presentada la solicitud.
• ANCE ESTÁNDARES le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud completa.
• Si la determinación resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

NOTA: Los plazos mencionados podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre que así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La respuesta se dará por el mismo medio en que se haya realizado la solicitud (correo electrónico o postal), a la dirección especificada en su solicitud. El ejercicio de los Derechos ARCO es gratuito, pero podrían generarse costos de recuperación por reproducción o envío, según lo establecido en el Artículo 34 de la Ley.

5. Limitación del Uso y/o Divulgación de sus Datos Personales

Usted puede limitar el uso y/o divulgación de sus Datos Personales para finalidades secundarias.

• Para no recibir más boletines informativos electrónicos o comunicaciones de mercadotecnia, puede seleccionar el enlace de “Unsubscribe” disponible en cada correo electrónico o enviar un correo a comunicacion@anceestandares.org.mx solicitando ser eliminado de nuestra base de datos de mercadotecnia.
• Para limitar el uso y/o divulgación de sus datos para otras finalidades, puede enviar su solicitud a comunicacion@anceestandares.org.mx. ANCE ESTÁNDARES ha generado un listado de exclusión interno para registrar las solicitudes procedentes y aplicar la limitación deseada.

ANCE ESTÁNDARES no podrá retirar Datos Personales de las bases de datos de sus sucursales o terceros con los cuales ya se hayan compartido legalmente o con su consentimiento previo. Si opta por no recibir mensajes de mercadotecnia, el Responsable aún podrá enviarle mensajes administrativos relevantes para la relación que mantiene con Usted.

6. Seguridad de los Datos Personales

ANCE ESTÁNDARES implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas no serán menores a las que el Responsable mantiene para el manejo de su propia información, tomando en cuenta el riesgo existente, las posibles consecuencias para los Titulares, la sensibilidad de los datos y el desarrollo tecnológico.

Asimismo, el Responsable realiza auditorías periódicas y evaluaciones de riesgo para garantizar el cumplimiento de su política de protección de datos personales. Nosotros nos comprometemos a revisar y actualizar continuamente estas medidas para asegurar su eficacia y a notificar al Titular, de manera inmediata, cualquier vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, de conformidad con el Artículo 19 de la Ley.

Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento de datos puede garantizarse como 100% segura. Si tiene alguna inquietud de que su interacción con nuestro sitio web no es segura, le solicitamos que lo notifique de inmediato a comunicacion@anceestandares.org.mx.

7. Periodo de Conservación de Datos Personales

ANCE ESTÁNDARES conservará sus Datos Personales por el plazo legal permitido y el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y las obligaciones legales aplicables. Una vez que los Datos Personales hayan dejado de ser necesarios, se procederá a su supresión previo bloqueo, de conformidad con la Ley y las políticas internas de retención documental, contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos de gestión.

8. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. Solicitamos que los menores de edad no proporcionen Datos Personales a través de nuestro sitio. En caso de que el Responsable tuviera conocimiento de que se han recabado Datos Personales de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, se procederá a su eliminación de manera inmediata.

9. Enlaces a Terceros

Este Aviso de Privacidad aplica exclusivamente a los servicios y operaciones de ANCE ESTÁNDARES, por lo que no abarca otros sitios de internet, incluso si se accede a ellos a través de un enlace electrónico desde nuestro sitio. Le recomendamos revisar los avisos de privacidad de cualquier sitio de terceros.

10. Información Pública

Es importante tener en cuenta que cualquier información que el Titular publique o divulgue en foros de mensajes, chats, páginas de perfil, blogs u otros servicios públicos de nuestro sitio de internet, se convertirá en información pública y podría estar disponible para el público en general. Le recomendamos extremar precauciones al divulgar información personal en estos espacios, ya que ANCE ESTÁNDARES no se hace responsable por el uso que terceros hagan de la información que Usted haga pública.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable puede cambiar, modificar, actualizar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adecuaciones legales, mejoras metodológicas o en beneficio del Titular, dichas modificaciones siempre se realizarán apegadas a la normatividad en protección de datos personales y al principio de mejora continua de nuestro sistema de gestión.

ANCE ESTÁNDARES publicará dichas modificaciones en su sitio web: https://www.anceestandares.org.mx/aviso-de-privacidad/. Para cambios sustanciales que afecten la finalidad original del tratamiento o que requieran nuevo consentimiento, el Responsable procurará, siempre que sea posible, notificarlo de la manera más pronta y de forma directa a los Titulares a través del medio de contacto que Usted haya proporcionado (correo electrónico u otro).

Le recomendamos revisar constantemente la leyenda de “Fecha de última actualización” al final de este documento para conocer la versión más reciente.

12. Contacto

Si tiene cualquier pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus Datos Personales, por favor contáctenos a la dirección electrónica: comunicacion@anceestandares.org.mx. Por su seguridad, le recordamos que las comunicaciones en línea no son siempre seguras; por favor, no incluya información confidencial en sus correos electrónicos no encriptados.

Para otras inquietudes o para el planteamiento de inquietudes generales relacionadas con el cumplimiento, puede contactar al mismo correo electrónico o a través de los canales de contacto generales de ANCE ESTÁNDARES, que serán atendidos por la Función de Compliance.

¡Gracias por su confianza en ANCE ESTÁNDARES!